FAQ
Sie können in der Regel ab 16 Uhr Ihr Hotelzimmer beziehen, unsere Rezeption ist täglich rund um die Uhr besetzt, somit steht auch einer späteren Anreise nicht im Wege; bis 11.00 Uhr stehen Ihnen die Zimmer am Abreisetag zur Verfügung.
Unsere Frühstückszeiten sind montags bis freitags von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr; am Wochenende und an Feiertagen von 07:00 bis 10:30 Uhr. Unser Pool- und Saunabereich sind täglich von 17:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet. Unser Fitnessbereich steht Ihnen ebenfalls täglich von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
Einen Bademantel können Sie kostenlos an der Rezeption ausleihen. Auf Wunsch erhalten Sie dort ebenfalls Frotteeslipper.
Ein Babybett stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte geben Sie uns vorab Bescheid, da die Anzahl begrenzt ist.
Bitte wenden Sie sich telefonisch direkt an das Hotel, wir haben eine Übersicht der Fundsachen und schicken Ihnen die vergessenen Sachen gerne zu. (Lediglich das Porto wird in Rechnung gestellt.)
Unser Haus verfügt über extra Allergiker-freundliche Zimmer (ohne Teppich), sowie federfreie Bettwaren. Selbstverständlich achten wir auch bei unserem Frühstücksbuffet auf eine separate Auswahl an gluten- / laktosefreien Artikeln. Bitte teilen Sie uns dennoch Ihre Allergien/ Unverträglichkeiten vor dem Anreisetag mit, damit Sie sich keinerlei Sorgen machen müssen.
Unsere öffentlichen Bereiche im Haus sind alle barrierefrei. Ein behindertengerechtes Zimmer haben wir, bitte reservieren Sie dies direkt über uns, oder kontaktieren Sie uns vor dem Abschluss einer Reservierung, um zu gewährleisten, dass dies auch zu Ihrem Reisezeitraum verfügbar ist.
Selbstverständlich, wir freuen uns, auch die vierbeinigen Familienmitglieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir berechnen lediglich einen kleinen Aufpreis von € 10,00 pro Tier und Nacht; außerdem dürfen die Tiere nicht alleine im Zimmer gelassen werden.
Insgesamt 60 Parkplätze stehen für unsere Hotelgäste zur Verfügung und werden mit € 15,00 pro Nacht berechnet; vorab reservieren ist nicht möglich.
Natürlich sind Kinder bei uns herzlich willkommen. Unser Hotel bietet mehrere Doppelzimmer mit 1 bis 2 Schlafsofas für den Nachwuchs. Das Frühstück ist bis 6 Jahre kostenfrei; ab 6 Jahren kostet es € 8,00. Da die Anzahl an familienfreundlichen Zimmern jedoch begrenzt ist, bitten wir die Verfügbarkeit vorab direkt mit dem Hotel zu prüfen.
Bis zum Messegelände sind es gute 5 km von unserem Haus. Wir empfehlen Ihnen die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen; die U-Bahn Linie U1 fährt am Hauptbahnhof ab und bringt Sie auf direktem Weg in 10 Minuten zum Messegelände.
An der Rezeption können Sie die sogenannte „Hotelfahrkarte“ erwerben, diese ist für 2 Tage gültig und kostet €11,10. Mit dieser können Sie in Nürnberg und Fürth unbegrenzt mit dem öffentlichen Nahverkehr fortbewegen.